1、负责酒店员工制服的收发、保管及清点工作

2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务

3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补

1、熟悉酒店所有公共区域

2、正确地使用保洁设备，对保养区域进行定期保养

3、有效地处理应急事件

1、有酒店工作经验者优先

2、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务

3、负责房间的清洁工作，脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作

1、确保客房布草和制服地清洁质量并将破损率维持在较低水平

2、确保本部门员工能遵守相应地规章制度

3、2年以上同岗位工作经验

1、依照酒店对清洁和外观地标准为公共区域提供保洁服务

2、熟悉酒店所有公共区域

3、确保及时完成日常保洁工作

1、检查客房，客用走廊区域地清洁卫生，确保给客人提供一个干净、清洁、整洁地住宿条件和环境

2、2年以上同岗位工作经验

3、报告客人楼层任何不寻常的问题和处理所有失物招领问题，确保客人，员工和酒店的安全

1、负责会籍的销售，健身中心课程及活动的规划，并支持水疗中心的日常运营

2、监管整个会员项目，尤其是团课，私教以及活动

3、负责销售会籍及其收入和支出，包括增加会员和酒店客人的训练和私教课程的收入。主动维护那些会员资格即将到期的会员

1、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态

2、分配和监督楼层主管的工作并在需要时提供帮助

3、处理、等飞机和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品，手机

4、每天抽查所有主管和高服的可卖房，确保房间清洁质量和工程达到标准

1、负责客房部的整体运营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划

2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制

3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查

1、电话接听与转接

2、及时处理客户的投诉和疑问，确保客户得到满意的解决方案

3、对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答